Free report | The Ultimate Email Marketing Guide

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H o w t o c r e a t e

k i l l e r e m a i l s y o u r

c u s t o m e r s a c t u a l l y

w a n t t o r e a d

F o r S m a l l B u s i n e s s e s

T H E A V E R A G E E M A I L O P E N

R A T E I S B E T W E E N 1 7 - 2 8 %

W E C A N D O B E T T E R !

A T C I T R U S S U N C R E A T I V E ,

W E ’ R E P R O U D O F O U R 4 7 %

O P E N R A T E A V E R A G E

A N D W E W A N T Y O U R I G H T

T H E R E W I T H U S !

According to marketing data from Litmus, for every

$1 spent on email marketing, $36 is made in return.

That equals a 3600% ROI.

E m a i l m a r k e t i n g h a s b e e n p r o v e n

t i m e a n d t i m e a g a i n t o b e t h e m o s t

s u c c e s s f u l w a y t o m a k e m o n e y .

G e t t i n g t h e m d e l i v e r e d

G e t t i n g t h e m o p e n e d

G e t t i n g t h e m c l i c k e d

E m a i l m a r k e t i n g

c a n b e b r o k e n

d o w n i n t o 3 s t e p s :

N o w l e t ' s b r e a k i t d o w n F r e d A s t a i r e s t y l e :

S T E P 1 : G E T T I N G T H E M D E L I V E R E D

M o s t p e o p l e t h i n k t h a t a l l i t t a k e s t o s t a r t e m a i l

m a r k e t i n g i s t o s i g n u p f o r a n e m a i l p r o v i d e r , h i t

s e n d , a n d a l l y o u r e m a i l s w i l l g e t d e l i v e r e d i n t o

i n b o x e s . U n f o r t u n a t e l y i t d o e s n ’ t w o r k t h a t w a y …

D e l i v e r a b i l i t y i s

d e t e r m i n e d b y 3 t h i n g s :

B o u n c e & c o m p l a i n t r a t e s

S e n d e r r e p u t a t i o n

R e c i p i e n t e n g a g e m e n t

D e l i v e r a b i l i t y i s n o t s o m e t h i n g y o u w i l l o f t e n h e a r m a r k e t e r s

t a l k i n g a b o u t . I t ’ s n o t v e r y s e x y . B u t i f y o u a r e n o t c o n s t a n t l y

t r y i n g t o i m p r o v e d e l i v e r a b i l i t y y o u c o u l d b e l e a v i n g m o n e y o n t h e

t a b l e . B e c a u s e i f e m a i l s a r e n ’ t g e t t i n g d e l i v e r e d , t h e y a r e n ' t

g e t t i n g s e e n , r e a d , c l i c k e d N O T H I N G !

C H O O S I N G A P L A T F O R M

T h e s e r v i c e p r o v i d e r p l a t f o r m w e c h o o s e p l a y s a b i g i m p a c t o n

d e l i v e r a b i l i t y . N o w t h i s w i l l d e p e n d o n t h e s i z e o f y o u r e m a i l l i s t

a n d h o w m a n y e m a i l s y o u w i l l b e s e n d i n g o u t . A l l p r o v i d e r s h a v e

d i f f e r e n t r a t e s .

A g r e a t p l a c e t o s t a r t , e s p e c i a l l y i f y o u h a v e a l i s t o n t h e s m a l l e r

s i d e ( < 1 0 , 0 0 0 ) i s M a i l c h i m p . T h e y e v e n h a v e a f r e e v e r s i o n i f y o u

h a v e u n d e r 5 0 0 c o n t a c t s !

M a i l c h i m p c a n g e t r e l a t i v e l y e x p e n s i v e a s y o u r l i s t g r o w s s o w e

e n c o u r a g e y o u t o l o o k a t o t h e r p r o v i d e r s a s w e l l .

A W e b e r

S y s t e m e . i o

G R E A T A L T E R N A T I V E S A R E :

A c t i v e C a m p a i g n

G e t R e s p o n s e

H u b s p o t

C o n s t a n t C o n t a c t

E m a i l t o o l t e s t e r j u s t c a m e o u t w i t h a

d e l i v e r a b i l i t y r e p o r t f o r e m a i l s e r v i c e

p r o v i d e r s i n 2 0 2 4 a n d h e r e w e r e t h e r e s u l t s :

I t ’ s i m p o r t a n t t o k e e p i n m i n d t h a t t h i s w i l l n o t b e y o u r

d e l i v e r a b i l i t y s c o r e . T h a t d e p e n d s o n y o u r o w n s e n d e r

s c o r e , w h e r e y o u r e m a i l s a r e e n d i n g u p ( g m a i l , y a h o o

e t c . ) a n d o t h e r f a c t o r s w e d i s c u s s b e l o w .

C H O O S I N G A P L A T F O R M

W h e n y o u s e n d o u t e m a i l s u s i n g a s e r v i c e p r o v i d e r , y o u h a v e a n I P

a d d r e s s ( s t r i n g o f n u m b e r s t h a t i d e n t i f y y o u r c o m p u t e r a s t h e o n e

s e n d i n g t h e e m a i l s ) . T h i s I P a d d r e s s h a s a r e p u t a t i o n t h a t ’ s c a l l e d

a s e n d e r s c o r e . I t b a s i c a l l y m e a s u r e s h o w l i k e l y y o u a r e t o b e a

s p a m m e r , s c a m m e r e t c .

I f y o u a r e c u r i o u s t o s e e w h a t y o u r s c o r e i s y o u c a n c h e c k f o r f r e e

h e r e : h t t p s : / / s e n d e r s c o r e . o r g /

A n y t h i n g a b o v e a 9 0 i s a g o o d s c o r e a n d y o u s h o u l d n ' t b e h a v i n g

a n y d e l i v e r a b i l i t y i s s u e s .

H E R E I S O U R L I S T O F T H E M O S T I M P O R T A N T M E T R I C S T H A T

C A N I M P A C T S E N D E R S C O R E :

M e s s a g e i s r e a d - a g o o d i n d i c a t o r t h e r e a d e r w a n t s t o g e t y o u r

e m a i l s .

M e s s a g e i s r e p l i e d t o - a f a n t a s t i c i n d i c a t o r t h e m e s s a g e i s

p r o v i d i n g v a l u e t o t h e r e a d e r .

M e s s a g e m a r k e d a s ‘ n o t s p a m ’ - a s u p e r g o o d i n d i c a t o r t h a t c a n

h e l p p r e v e n t y o u r e m a i l s e n d i n g u p t h e r e ,

M e s s a g e d e l e t e d w i t h o u t o p e n i n g - a b a d i n d i c a t o r t h a t t e l l s y o u r

p r o v i d e r t h e r e a d e r h a s n o i n t e r e s t i n r e a d i n g y o u r e m a i l .

M e s s a g e i s m a r k e d a s s p a m - a n e g a t i v e i n d i c a t o r t h a t y o u r e m a i l

i s n o t w a n t e d o r c o m e s a c r o s s a s s c a m m y a n d l o w q u a l i t y .

W O R D S T O A V O I D

C e r t a i n w o r d s , p h r a s e s o r s e n t e n c e s t h a t s o u n d s p a m m y c a n

g e t f l a g g e d b y e m a i l p r o v i d e r s a n d c a n e v e n l e a d a c c o u n t

s u s p e n s i o n s o a l w a y s b e w a r y .

T h e r e a l s o m i g h t b e s o m e m e d i c a l o n e s i n t h e r e s o w a t c h o u t …

W e h a v e c o m p i l e d a l i s t o f c l a s s i c ‘ s p a m m y ’ w o r d s t h a t m i g h t

g e t f l a g g e d :

N o t j u n k

N o t s p a m

O b l i g a t i o n

P a s s w o r d s

R e q u i r e s i n i t i a l

i n v e s t m e n t

S o c i a l s e c u r i t y n u m b e r

T h i s i s n ’ t a s c a m

T h i s i s n ’ t j u n k

T h i s i s n ’ t s p a m

U n d i s c l o s e d

U n s e c u r e d c r e d i t

U n s e c u r e d d e b t

U n s o l i c i t e d

V i c o d i n

W e h a t e s p a m

W e i g h t l o s s

X a n a x

J o i n m i l l i o n s

L i f e t i m e

L o a n s

L u x u r y

M a r k e t i n g s o l u t i o n

M e s s a g e c o n t a i n s

M o r t g a g e r a t e s

N a m e b r a n d

O f f e r

O n l i n e m a r k e t i n g

O p t i n

P r e - a p p r o v e d

Q u o t e

R a t e s

R e f i n a n c e

R e m o v a l

P E R S O N A L V S B U S I N E S S

H o w m a n y e m a i l s d o y o u r e c e i v e f r o m b u s i n e s s e s t r y i n g t o s e l l

y o u s o m e t h i n g ? A n d h o w m a n y o f t h o s e d o y o u a c t u a l l y s i t a n d

r e a d ? N o t m a n y , r i g h t ? M o s t o f t h e m e n d u p i n t h e t r a s h .

N o w t h i n k o f t h e e m a i l s y o u r e c e i v e f r o m y o u r f r i e n d s a n d

f a m i l y , t h o s e a l l g e t o p e n e d r i g h t ? I ' m a s s u m i n g m o s t o f t h e m

e v e n g e t a r e p l y !

T h a t ' s t h e c a t e g o r y w e w a n t t o t r y t o g e t o u r e m a i l s i n t o i n

p e o p l e ' s m i n d s . W e w a n t p e o p l e t o s e e o u r e m a i l p o p u p a n d b e

e x c i t e d t o c l i c k i t .

T h e m o s t i m p o r t a n t s t r a t e g y w h e n i t c o m e s t o e m a i l m a r k e t i n g

i s a l w a y s t o t r y t o s e n d o u t e n g a g i n g a n d v a l u a b l e c o n t e n t t o

y o u r a u d i e n c e . D o n ’ t j u s t p u t o u t y o u r o f f e r s a n d p r o m o s t h a t

a r e c o n s t a n t l y s c r e a m i n g B U Y M E B U Y M E N O W . T h a t g e t s o l d

r e a l q u i c k a n d p e o p l e s t a r t s k i p p i n g o v e r o r i n s t a n t l y d e l e t i n g

y o u r e m a i l s w h e n t h e y h i t t h e i r i n b o x .

A n e a s y w a y t o n a v i g a t e t h i s i s t o m a k e s u r e ⅔ o f y o u r

e m a i l s a r e p r o v i d i n g c o n t e n t , e n t e r t a i n m e n t o r v a l u e a n d

⅓ a r e y o u r o f f e r s a n d p r o m o s .

F O R M A T T I N G & S T Y L I N G

T h i s m i g h t s e e m l i k e w e a r e g o i n g a g a i n s t t h e g r a i n b u t i t ’ s

b e e n p r o v e n b y m a r k e t i n g g i a n t H u b s p o t , t h a t i m a g e h e a v y

e m a i l s p e r f o r m s i g n i f i c a n t l y W O R S E t h a n t e x t h e a v y e m a i l s .

C h e c k t h e s e r e s u l t s o u t ( S o u r c e : H u b s p o t )

W h o d o y o u t h i n k s e n d s o u t h e a v y e m a i l s p a c k e d w i t h p i c t u r e s ,

v i d e o s a n d f a n c y g r a p h i c s - y o u r f r i e n d s a n d f a m i l y o r

b u s i n e s s e s t r y i n g t o s e l l y o u s o m e t h i n g ? B u s i n e s s e s !

N o w t h i s d o e s n ’ t s a y t h e r e i s n ' t a t i m e a n d a p l a c e f o r a n i m a g e

i n a n e m a i l , j u s t b e c a r e f u l o f o v e r d o i n g i t .

W H Y ?

L O G O S I N T H E H E A D E R

T h e r e ' s a l o t o f b u s i n e s s e s , a s w e l l a s s e a s o n e d m a r k e t e r s w h o

i n c l u d e t h e i r l o g o a t t h e t o p o f e a c h e m a i l a n d t h e n t r y t o s t y l e i t

u p w i t h p a d d i n g e t c , a l m o s t l i k e a w e b p a g e .

W e h i g h l y r e c o m m e n d a g a i n s t t h i s . B e c a u s e w h o s e n d s o u t t h e s e

k i n d s o f e m a i l s ? B u s i n e s s e s ! A n d w h a t k i n d o f e m a i l s a r e

b u s i n e s s e s s e n d i n g o u t t o y o u ? P r o m o t i o n s & o f f e r s ! I n t o t h e

T R A S H .

W h a t w e d o , I s i n c l u d e o u r l o g o a t t h e b o t t o m o f o u r e m a i l , a f t e r

w e s i g n o f f .

S T E P 2 : G E T T I N G T H E M O P E N E D

S U B J E C T

Y o u r s u b j e c t i s t h e m o s t i m p o r t a n t p a r t o f y o u r e m a i l a n d t h e

t h i n g w e r e c o m m e n d e d s p e n d i n g t h e m o s t a m o u n t o f t i m e o n .

I f y o u r s u b j e c t s u c k s , n o b o d y i s g o i n g t o o p e n y o u r e m a i l s ,

n o b o d y i s g o i n g t o r e a d y o u r c o n t e n t , a n d n o b o d y i s g o i n g t o g i v e

y o u t h e i r m o n e y .

S u b j e c t l i n e s a r e u s e d t o e n t i c e o u r r e a d e r i n t o o p e n i n g o u r e m a i l .

I t n e e d s t o g i v e m e e n o u g h d e t a i l t o l e t t h e m k n o w w h a t t h e y ' r e

g e t t i n g i n t o b u t n o t t o o m u c h t h a t i t k i l l s t h e i r i n t r i g u e .

W e ’ v e f o u n d t h a t o f t e n t h e b e s t s u b j e c t l i n e s a r e p h r a s e d a s

q u e s t i o n s . . .

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