CONDICIONES
GENER ALES
1.
PRECIOS
1.1.
Los indicados en esta tarifa, son sin IVA ni recargo
de equivalencia que proceda.
1.2. Los precios de las lámparas no incluyen bombillas
o pantallas, salvo que este indicado lo contrario.
1.3. Esta tarifa de precios anula todas las anteriores.
2.
PEDIDOS
2.1. Es imprescindible enviar los pedidos o
modificaciones por correo electrónico, no se
aceptarán pedidos por teléfono o modificaciones.
3.
CONDICIONES DE PAGO
3.1.
La forma de pago general es pago anticipado.
En el caso de cambio de pago a giro o similar,
el cliente deberá remitir con su firma y sello
el formulario de domiciliación SEPA. 3.2.
En
las cuentas de los clientes con riesgo comercial
aprobado, las condiciones particulares de pago,
se acordarán individualmente con el responsable
comercial de cada zona, y serán aprobadas por el
departamento financiero.
3.2.1. En ningún caso excederán los siguientes
limites:
Vencimiento 45 días con giro bancario
domiciliado se aceptan días de pago fijos a
propuesta del cliente. Para aquellos clientes
que no puedan aceptar cargos por GIRO
bancario, la forma de pago máxima será
transferencia o pagaré a 30 días. Se aceptan
días de pagos fijos a propuesta del cliente.
3.3. Los pedidos de proyectos que por su volumen
deban ser fabricados, se deberá abonar un 30%
o 50% del valor del pedido, como confirmación e
inicio de producción.
3.4. El cliente no está autorizado a deducir, de los
vencimientos, ningún importe en concepto de
reclamación. A menos que les hayamos autorizado
a ello por escrito.
3.5. En el caso de impagos, AROMAS se reserva el
derecho de no aceptar o enviar pedidos hasta
desbloquear la cuenta nuevamente.
4.
CONDICIONES DE TRANSPORTE
4.1.
Los pedidos superiores a 350€ netos se enviarán a
portes pagados a territorio nacional. Para pedidos
de importes inferiores, los portes se cargarán en
factura con un mínimo de 9€ o el 7% del valor de
la mercancía. En el caso de Portugal, los portes
pagados son por pedidos superiores a 600€ netos.
Para pedidos de importes inferiores, los portes son
de 30€.
4.2. Los portes de los pedidos solicitados por
transporte urgente, serán a cargo del cliente,
previa aceptación del mismo, sea cual sea su
importe.
5.
INCIDENCIAS DEL TRANSPORTE
5.1.
Si se produce alguna anomalía, daños visibles,
embalaje dañado o se intuyen daños ocultos,
deberá hacérselos constar por escrito en el
albarán del transporte, en el momento de la
recepción de la mercancía. Además, se debe
notificar a Aromas del Campo, en las 24h
posteriores a la entrega, vía correo electrónico,
incluyendo copia del albarán y fotos.
6.
REPARACIONES
6.1.
El presupuesto de reparación se realizará una vez
la lámpara está en fábrica.
6.2. Los portes de las mercancías que se desea reparar
serán a cargo del cliente.
6.3. Las lámparas que hace más de un año que están
descatalogadas, se puede solicitar el envío con
cargo de recambio de las piezas en el caso de que
estén disponibles.
7.
DEVOLUCIONES
7.1.
Solo se admiten devoluciones causadas por
incidencia de producto y que haya sido autorizado
previamente por Aromas del Campo.
7.2.
Las devoluciones deben enviarse con su embalaje
original, de lo contrario nuestro almacén rechazará
la entrada de la mercancía.
7.3.
Una vez verificado el producto por nuestro dpto. de
calidad, en el caso de no conformidad, se cargará
al cliente los gastos de reenvío y los recargos que
se estimen oportunos. Pudiendo aplicar hasta un
15% de penalización en concepto de reembalaje.
8.
VENTA ONLINE
8.1.
Para poder ser distribuidor autorizado a vender
y publicar luminarias de AROMAS DEL CAMPO
a través del sitio web, es imprescindible haber
firmado el acuerdo de venta Online.
8.2. Cualquier producto de AROMAS DEL CAMPO que
se desee poner en soporte WEB debe cumplir unas
condiciones de inserción.
9.
CONDICIONES GENERALES
9.1.
AROMAS DEL CAMPO se reserva el derecho a
efectuar cualquier modificación y anulación de
los productos del catálogo y la tarifa vigente sin
preaviso alguno.
9.2. El cliente declara conocer y aceptar las
condiciones de venta aquí descritas.
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